مشارکت استراتژیک در زمینه اتصال‌دهنده‌های تیتانیومی: TSM و غول‌های صنعتی اروپا، زنجیره‌های تأمین سطح بالا را تغییر شکل می‌دهند

۱. پیشینه مشتری و وضعیت صنعت

به عنوان یک شرکت پیشرو در زمینه تولید تجهیزات صنعتی در اروپا، مشتری S از شهرت بالایی در بازار جهانی تجهیزات صنعتی برخوردار است. محصولات آن به طور گسترده در بسیاری از زمینه‌های صنعتی پیشرفته مورد استفاده قرار می‌گیرد و با کیفیت عالی و فناوری پیشرو، معیاری را در صنعت تعیین کرده است. از سال 2021، ما با مشتری S رابطه همکاری برقرار کرده‌ایم و به مدت 4 سال به شریک استراتژیک آن تبدیل شده‌ایم و به طور مداوم اتصالات صنعتی بزرگ را برای آن تأمین می‌کنیم.

دوم. چالش‌ها و الزامات پروژه

(۱) نقاط درد تدارکات

مشتری S هنگام خرید اتصال‌دهنده‌های صنعتی تیتانیومی با اندازه بزرگ مانند M30، M42 و M68 با مشکلات اساسی زیادی روبرو است.

از یک سو، پایداری کیفیت محصولات بسیار بالاست و لازم است اطمینان حاصل شود که اتصال‌دهنده‌ها می‌توانند برای مدت طولانی در یک محیط صنعتی پیچیده به طور قابل اعتمادی کار کنند؛ از سوی دیگر، مشتریان الزامات سختگیرانه‌ای در مورد چرخه‌های تحویل و سرعت پاسخگویی زنجیره تأمین برای دستیابی به برنامه‌های تولید کارآمد خود دارند. علاوه بر این، مشتریان همچنین نگران مشکل عمر ناکافی قطعات فولادی ضد زنگ سنتی در شرایط کاری خاص و نحوه کنترل هزینه‌های تدارکات ضمن اطمینان از عملکرد محصول هستند.

(II) مشکلات فنی​

از دیدگاه فنی، این همکاری شامل مواد ویژه‌ای مانند تیتانیوم خالص درجه ۲، آلیاژ تیتانیوم درجه ۵، درجه ۷ و درجه ۱۲ می‌شود. این مواد دارای ویژگی‌هایی مانند استحکام بالا و مقاومت در برابر خوردگی بالا هستند، اما چالش‌های بزرگی را نیز برای ماشینکاری به همراه دارند.

سختی بالای مواد منجر به مقاومت برشی بالا می‌شود و سایش ابزار در طول فرآیند ماشینکاری جدی است که بر راندمان و دقت ماشینکاری تأثیر می‌گذارد.

در عین حال، مشتریان الزامات سختگیرانه‌ای در مورد تلرانس‌های ابعادی دارند. چگونگی کنترل دقیق دقت ابعادی در ماشینکاری در مقیاس بزرگ، مسئله دشواری پیش روی ماست.

III. راهکارها و جزئیات محصول​

(۱) محصولات سفارشی

در پاسخ به نیازهای مشتری، ما مجموعه‌ای از بست‌های تیتانیومی را برای آنها سفارشی‌سازی کردیم.
از نظر مواد، ما به شدت گریدهای با کیفیت بالا مانند تیتانیوم خالص درجه 2، آلیاژ تیتانیوم درجه 5، درجه 7 و درجه 12 را انتخاب می‌کنیم تا اطمینان حاصل شود که محصولات از خواص مکانیکی عالی و مقاومت در برابر خوردگی برخوردار هستند.

از نظر فناوری، ما از فناوری پیشرفته ماشینکاری، از برش مواد اولیه گرفته تا پردازش دقیق، استفاده می‌کنیم و هر فرآیند به شدت کنترل می‌شود تا نیازهای ویژه مشتریان برای اتصال‌دهنده‌های سایز بزرگ را برآورده کند.

(II) پارامترهای فنی​

از نظر پارامترهای فنی، ما اطمینان حاصل می‌کنیم که تلرانس ابعادی محصول به شدت در محدوده مورد نیاز کنترل می‌شود تا تقاضای مشتریان برای دقت بالا را برآورده سازد.

در عین حال، این محصول گواهینامه‌های معتبر بین‌المللی شخص ثالث مانند SGS را نیز دریافت کرده است. مدارک گواهینامه مربوطه، شاخص‌های کلیدی متعددی مانند خواص مواد، خواص مکانیکی و غیره را پوشش می‌دهند که تضمین قوی برای کیفیت محصول ارائه می‌دهند.

(III) نکات برجسته خدمات​

به منظور بهبود کارایی همکاری، ما به مشتریان S خدمات نمونه‌برداری سریع ارائه می‌دهیم و در مدت زمان کوتاهی نمونه‌هایی را برای آزمایش و تأیید در اختیار مشتریان قرار می‌دهیم.

در طول پروژه، ما یک تیم حرفه‌ای را برای انجام ردیابی و آزمایش کامل فرآیند تشکیل دادیم. از تهیه مواد اولیه تا تحویل محصول، هر مرحله به طور دقیق آزمایش می‌شود تا اطمینان حاصل شود که کیفیت محصول مطابق با نیازهای مشتری است. در عین حال، ما ارتباط نزدیکی با مشتریان برقرار می‌کنیم، نیازها و بازخوردهای مشتری را به سرعت درک می‌کنیم و طیف کاملی از خدمات را به مشتریان ارائه می‌دهیم.

چهارم. نتایج و مزایای مشتری

(۱) شاخص‌های کمی

از طریق این همکاری، نتایج قابل توجهی حاصل شده است. در مقایسه با قطعات فولادی ضد زنگ اصلی، عمر بست‌های تیتانیومی که ما ارائه می‌دهیم ۳۰۰٪ افزایش یافته است، هزینه نگهداری و زمان از کارافتادگی تجهیزات مشتری را تا حد زیادی کاهش داده و راندمان عملیاتی تجهیزات را بهبود می‌بخشد. از نظر کنترل هزینه، با بهینه‌سازی فرآیندها و مدیریت زنجیره تأمین، به مشتریان کمک کرده‌ایم هزینه‌های تدارکات را ۱۵ تا ۲۵ درصد کاهش دهیدو مزایای اقتصادی قابل توجهی برای آنها ایجاد می‌کند.

(II) نظرات مشتریان

«همکاری با TSM بسیار مایه خرسندی است. بست‌های تیتانیومی که آنها ارائه می‌دهند، از نظر کیفیت و عملکرد، فراتر از انتظارات ما بوده‌اند. عمر محصولات تا حد زیادی بهبود یافته است که تضمین قوی برای عملکرد پایدار تجهیزات ما فراهم می‌کند. در عین حال، کاهش هزینه‌ها نیز مزایای بیشتری در رقابت بازار به ما می‌دهد. ما مشتاقانه منتظر تعمیق بیشتر همکاری‌هایمان در آینده و دستیابی به منافع متقابل و نتایج برد-برد هستیم.»

- مدیر خرید مشتریان S

ما عکس‌هایی از جزئیات محصول داریم که به وضوح نحوه‌ی پرداخت سطح، دقت ابعادی و سایر جزئیات بست‌ها را نشان می‌دهند؛ عکس‌های بسته‌بندی نشان‌دهنده‌ی تأکید ما بر بسته‌بندی و حمل‌ونقل محصول است و تضمین می‌کند که محصولات با خیال راحت به مشتریان تحویل داده می‌شوند.

ما یک گزارش آزمایش صادر شده توسط یک آژانس آزمایش شخص ثالث مانند SGS به همراه یک صفحه اطلاعات کلیدی ارائه دادیم. این گزارش به طور مفصل شاخص‌های مختلف عملکرد محصول، مانند استحکام کششی، استحکام تسلیم و غیره را فهرست می‌کند که مطابق با استانداردهای بین‌المللی و الزامات مشتری است.

 

(III) مبلغ پروژه​
مبلغ پروژه در محدوده بیش از ۱۰۰،۰۰۰ دلار آمریکابه دلیل الزامات محرمانگی، رقم دقیق قابل افشا نیست، اما می‌توان دریافت که این یک پروژه همکاری در مقیاس بزرگ و قابل توجه است.

همکاری ما با مشتری S یک نمونه موفق است. از طریق فناوری حرفه‌ای، محصولات با کیفیت بالا و خدمات دلسوزانه، نیازهای مشتریان را برآورده کرده‌ایم، برای آنها ارزش ایجاد کرده‌ایم و همچنین رقابت‌پذیری خود را در زمینه اتصال‌دهنده‌های تیتانیومی افزایش داده‌ایم. ما معتقدیم که در همکاری‌های آینده، به حفظ نگرش تعالی و ارائه محصولات و خدمات بهتر به مشتریان ادامه خواهیم داد.